中泰聯合認證有限公司順利完成成都花中花農業發展有限責任公司售后服務管理體系再認證審查
2025年10月14日,中泰聯合認證有限公司委派資深審核專家組,對成都花中花農業發展有限責任公司(以下簡稱“成都花中花”)進行了為期一天的售后服務管理體系再認證現場審查。本次審核旨在全面評估成都花中花服務管理體系的持續符合性、有效性與成熟度,驗證其服務提供過程是否持續滿足認證標準及相關法律法規的要求。

成都花中花農業發展有限責任公司位于成都南大門水城新津縣,是一家專業致力于大米加工的農業產業化龍頭企業。公司在成都周邊地區、西昌、黑龍江、湖北等地建立了大量的綠色無公害優質水稻基地,為公司的原糧供應提供了數量和質量保障。
“專注20年,好米花中花”,20多年來,公司秉承“為耕者謀利,為食者造福”之理念,堅持“做最好的產品,做最好的服務”,致力于為消費者提供質量安全、品質優良、健康營養的優質大米。無論是技術還是設備,公司目前均處于行業領先水平,銷量和綜合實力位于西南地區行業前列。公司先后多次被評為“省級農業產業化經營重點龍頭企業”、“全國放心糧油進農村進社區示范工程示范加工企業”、“中國糧食行業協會會員”。其中“花中花”品牌被評為“成都市著名商標”,“四川省著名商標”。


審核期間,以張瀟為組長、李曉玲為組員的審核組秉持客觀、公正、嚴謹、專業的原則,通過高層溝通、現場巡視、文件審閱、記錄抽查及員工訪談等多種方式,對成都花中花在服務戰略規劃、流程管理、客戶關系、人員能力、服務績效監測與改進等多個關鍵環節的運行情況進行了深入、細致的核查。審核組特別關注了公司自上次認證以來,在服務標準化、客戶滿意度提升及服務質量持續改進機制方面的建設與成效。

經過全面、系統的評估,審核組對成都花中花在服務管理體系建設和運行方面所取得的持續進步給予了積極評價。審核組認為,成都花中花管理層高度重視服務質量,服務保障機制健全,相關過程控制有效,員工服務意識較強,能夠較好地貫徹和執行既定的服務方針與目標。同時,審核組也就審核過程中發現的潛在改進機會與公司管理層及相關人員進行了充分溝通,并提出了富有建設性的指導意見。
此次售后服務管理體系再認證審核的順利完成,標志著成都花中花農業發展有限責任公司的服務管理水平再次獲得了權威第三方機構的認可,為其在激烈的市場競爭中實現可持續發展奠定了更加堅實的基礎。中泰聯合認證有限公司也將繼續憑借其專業的認證服務,助力廣大客戶提升管理水平,實現高質量發展。






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